Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Geltungsbereich

sustainCHAIN wird betrieben von der innoratio AG (nachfolgend "innoratio") mit Sitz in Thalwil, Schweiz. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für sämtliche Dienstleistungen von innoratio. innoratio erbringt ausschliesslich Dienstleistungen für juristische Personen wie Unternehmen, Organisationen und Institutionen. Als Kunde wird jede juristische Person bezeichnet, welche mit innoratio geschäftliche Beziehungen pflegt. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB wird unter www.sustainchain.net publiziert.

 

2. Informationen über die Dienstleistungen

Die Informationen über die Dienstleistungen werden von innoratio für die Kunden möglichst übersichtlich und kundenfreundlich zusammengestellt.

 

2.1 Haftungsausschluss

innoratio übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen.

Haftungsansprüche gegen innoratio wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.

Alle Angebote sind unverbindlich. innoratio behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

 

2.2 Haftung für Links

Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin.

 

2.3 Urheberrechte

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich innoratio oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.

 

3. Dienstleistungen

innoratio erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Softwareentwicklung, Nachhaltigkeitssoftware, Webdesign, Unternehmensberichterstattung und Unternehmensberatung.

 

4. Preise, Mehrwertsteuer

4.1 Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung auf sustainchain.net publizierten Preise, Stundenansätze und Zuschläge, beziehungsweise die gemäss Offerte abgemachten Entschädigungen. Abweichende Regelungen sind zwischen dem Kunden und innoratio schriftlich zu vereinbaren.

 

4.2 Mehrwertsteuer

 

Alle Preise gelten, wenn nichts Anderes vermerkt ist, exklusive Mehrwertsteuer. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die an seinem Standort für ihn geltenden Mehrsteuern selbstständig zu entrichten. innoratio übernimmt dafür keine Verantwortung.

 

5. Vertragsabschluss

5.1 Online-Shop

Die Bestellung des Kunden erfolgt online im Warenkorb. Der Vertrag kommt zustande, wenn innoratio dem Kunden eine Auftragsbestätigung per Email sendet. Mit der Auftragserteilung bestätigt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat.

 

5.2 Dienstleistungsvertrag

Die Bestellung des Kunden erfolgt durch einen Dienstleistungsvertrag auf den sich der Kunde und innoratio geeinigt haben. Der Vertrag kommt mit der gegenseitigen, rechtsgültigen Unterzeichnung zustande.

 

6. Zahlungsbedingungen

Der Kunde verpflichtet sich, mit den zur Verfügung gestellten Zahlungsmöglichkeiten zu bezahlen. innoratio behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen.

innoratio stellt die folgenden Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Kreditkarten (bis EUR 500.- / CHF 600.- / USD 600.-), Paypal (bis EUR 500.- / CHF 600.- / USD 600.-) und Zahlung per Rechnung.

 

6.1 Rechnung

Firmenkunden, Organisationen und öffentliche Institutionen können nach erfolgreicher Prüfung der "Einkaufsberechtigung" gegen Rechnung beliefert werden. Für Bestellungen mit einem Wert von mehr als CHF 600.- / USD 600.- / EUR 500.- akzeptieren wir ausschliesslich Zahlungen per Rechnung.

Sofern nicht anders vereinbart sind 50% des Rechnungsbetrages als Anzahlung vor Beginn der Ausführung der Dienstleistung fällig. Die verbleibenden 50% sind nach Abschluss der Dienstleistung fällig.

Der Kunde verpflichtet sich zur Zahlung innerhalb von 10 Tagen beziehungsweise bis zum vereinbarten Zahlungstermin. Nicht fristgerecht bezahlte Rechnungen werden von innoratio gemahnt. innoratio kann für jede Mahnung Mahngebühren in der Höhe von CHF 20.00 erheben. Zudem kann ab dem 30. Tag nach Fälligkeit ein Zins in üblicher Höhe erhoben werden.

 

 

6.2 Kreditkarte

Für Bestellungen bis zum Wert von CHF 600.- / USD 600.- / EUR 500.- akzeptieren wir im Online-Shop MasterCard, VISA und American Express. Die Kommission geht zu Lasten von innoratio. Bei einer Stornierung wird der gesamte Betrag als Gutschrift rückerstattet. Bei der Online-Zahlung wird die Kreditkarte auch belastet, wenn das bestellte Produkt noch nicht lieferbar sein sollte.

 

6.3 Paypal

Für Bestellungen bis zum Wert von CHF 600.- / USD 600.- / EUR 500.- akzeptieren wir im Online-Shop Paypal Zahlungen. Die Kommission geht zu Lasten von innoratio. Bei einer Stornierung wird der gesamte Betrag als Gutschrift rückerstattet. Bei der Online-Zahlung wird Paypal auch belastet, wenn das bestellte Produkt noch nicht lieferbar sein sollte.

 

 

7. Versandbedingungen, Übermittlung der erbrachten Dienstleistung

innoratio übermittelt dem Kunden – sofern nicht anders festgelegt – die bestellten Leistungen per E-Mail oder per Dateidownload. Lieferkosten werden – sofern nicht anders festgelegt – nicht berechnet.

 

8. Datenschutz

8.1 Sämtliche Daten sowie Informationen aus dem Geschäftsbereich des Kunden werden vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weiter gegeben. innoratio ist aber berechtigt, von jeder erbrachten Leistung eine Archivkopie aufzeichnen, als Nachweis der durchgeführten Arbeiten.

 

8.2 Die Übermittlung von Daten und Texten zwischen dem Kunden und innoratio erfolgt auf Gefahr des Kunden.

 

8.3 In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.

Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können.

 

9. Widerrufsrecht

9.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (innoratio AG, Gotthardstrasse 20, CH-8800 Thalwil, Schweiz; Telefon +41 43 377 96 31; Telefax +41 43 377 96 32; info@innoratio.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

9.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich des Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

 

10. Schlussbestimmungen

Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, innoratio hätte ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Bei Streitigkeiten, die nicht einvernehmlich gelöst werden können, ist der Gerichtsstand Thalwil, der Geschäftssitz von innoratio. Es gilt Schweizer Recht.

 

Thalwil, 01. September 2014